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6月销量再创新高 累计销量突破30万台 坚持用户思维推动领克汽车逆势突围

字号+来源:南京经济网2020-08-17 我要评论() 收藏成功收藏本文

近日,全球新高端品牌—领克公布了2020年6月销量数据。领克汽车6月实现月销量达13214辆,环比增长约2%,同比增长约53%,连续三个月获得双增长,并创下过去七个月以来最高月销量表现。2020年1-6月,领克汽车总销量达到54763台。在上半年整体车市受疫情影响的背景下,凭借着领先的产品力、出众的用户口碑,以及厚积薄发的数字线上能力,领克汽车实现了逆势稳定增长,凸显了过硬的核心竞争实力与发展含金量。

自2017年底首款车型投放市场至今,领克累计总销量达到309,255辆,在不到三年时间里,赢得了30余万用户的认可与信赖,得益于领克始终坚持用户思维,以用户为中心,驱动了技术、产品、品牌建设、用户服务以及创新营销等领域的全面发展。“领克的增长引擎,源自于高效立体的产品布局与优质的用户口碑”,吉利汽车集团副总裁、领克汽车销售公司总经理林杰指出。具有领克品牌独特性的发展路径,不仅为用户带来极致用车体验,更在存量市场下,为中国汽车高质量发展做出了有益探索。

 

不到三年时间里,领克赢得了30余万用户的认可与信赖

精准洞察用户需求 实现立体产品布局

近年来,随着消费升级的持续深化,汽车市场个性化、年轻化与运动化潮流方兴未艾。如何提供契合用户全新需求的产品?成为汽车品牌面临的首要课题。基于用户与市场的前瞻洞察,领克自诞生起,便始终坚持以用户为原点,用全球最高质量标准打造自身产品。

技术上,得益于吉利控股集团全球协同优势,吉利与沃尔沃联合开发了CMA基础模块架构和核心部件,赋予领克汽车强大的技术领先性和前瞻性。正是基于CMA架构的高起点,领克为消费者打造了“高颜值、高性能、高科技、高安全、高价值”的产品,并快速构建了“SUV+轿车”、“燃油+新能源”及性能车的立体产品布局,满足了消费者的多样化产品需求。全能智驾SUV领克01满足家庭用户对空间实用、出行趣野的需求;高能轿跑SUV领克02面向潮流时尚,个性自我的平方青年群体;领潮运动轿车03家族,集运动性能与实用操控于一身,其中03+作为中国品牌首款性能运动轿车,让忠于性能车的中国车主情怀落地,引领中国性能车市场潮流。

 

极能运动SUV领克05

2020年5月5日,CMA旗舰车型——极能运动SUV领克05重磅上市,获得了市场高度青睐,截止6月30日订单已超过一万台,在实现领克产品豪华进阶的同时,进一步带动了领克全系产品销售。6月16日,新都市机能SUV领克06完成首秀。凭借欧洲品质、潮牌基因和全球审美,进一步完善了领克产品布局,满足了消费者对个性化与多样化的需求。未来基于多样化的平台架构,领克将实现从SUV、轿车到MPV等细分市场全面覆盖,充分满足用户需求。

目前,领克单车均价15.6万,站稳主流合资价格区间,重要的是,在产品矩阵持续扩大的同时,领克车型还获得了出色的用户口碑。最新数据显示,领克产品用户转介绍率高达71%,品牌势能正逐步显现。大家纷纷用行动为自己所认可和热爱的品牌聚力,出现了不少 “双车家庭”“多车公司”,复购领克现象越发明显,领克品牌价值已进入用户心里。

践行用户思维  构建用户社群开放生态

领克用户群体以心态年轻、思维开放的都市人群为主,对于年轻的领克汽车而言,能够快速达成30余万用户积累,不仅源于过硬的产品竞争力,同时也离不开领克独特的品牌文化对年轻用户的吸引力。30多万用户体现的,既是对领克产品的认可,也是对领克品牌理念的认同。

自诞生起,领克始终坚持用户思维,通过与用户共创,构建了高活跃度与凝聚力的品牌文化和用户生态,不断探索实践“个性、开放、互联”的品牌价值与“不止于车”的品牌理念,丰富了品牌内涵。林杰曾表示:“领克的未来不仅仅是汽车公司,而是要真正成为用户公司,提供更优良的产品和服务,打造更精彩的出行生活。”在领克用户生态的打造过程中,以构建共创共享用户生态体系为目标,领克创新打造了官方俱乐部Co:Club,截止6月底粉丝数已接近100万;品牌专属社交平台“Co客领地”,集分享、体验社交于一体,数量已达261家,并举办活动累计超过800场,不仅丰富了用户体验,更推动实现品牌与用户双赢;而作为领克和用户沟通交流的重要纽带,领克APP注册用户则已超90万,月活用户超45万人次。

 

基于创新的生态打造,领克年轻化用户圈层已成型

与此同时,在领克APP构筑用户生态链的基础上,领克还创新打造了“领地伙伴”计划,成为领克用户开放生态的重要亮点。通过“领地伙伴”计划,各行各业创业的领克车主,可以将自己经营的商品、服务等纳入到领克用户生态,从餐厅、咖啡厅,到民宿旅店、瑜伽工作室等等,用户将这些资源共享到“领地伙伴”计划,通过打折或者定制服务的方式,吸引领克社群中的用户参与,从而形成一个互联共创的独特生态,实现了领克品牌社群为用户商业计划赋能。目前,在领克用户群体中,已经提交认证申请的“领地伙伴”近300个,同时领克还通过Co币奖励,持续鼓励更多粉丝的参与。

“领地伙伴”计划推动了领克品牌与更多人共享、共创,不仅实现了资源最大化利用,还提升了经营效率,丰富了用户体验,实现多赢。这也是领克的互联、开放精神,在品牌文化建设上最直观的体现。正是基于创新的生态打造,领克年轻化用户圈层已成型,目前领克用户85后+90后占比超三分之二,“个性、年轻”的品牌标签逐渐深入人心,在共同丰富领克品牌内涵的同时,也有利于拓展品牌影响力。

发力数字化营销 助力开拓新蓝海

“坚持以用户为中心,不仅经营产品,更要经营用户,要充分发挥互联优势,重视数字化营销实践。”在林杰看来,在互联时代,线上数字化营销也是领克保持市场竞争活力的重要一环。领克诞生于互联网数字时代,对用户洞察更具互联网思维,坚持新商业模式的探索,建设了线上领克商城,线下领克中心、领克空间相互补充的三位一体渠道模式,让购车过程也像互联网购物一样无忧便捷。在此基础上,领克以用户思维为指导,充分发挥线上优势,不断为用户带来更高价值的购车体验。

今年以来,领克先后发起了 “一诺千金 为爱倍增”、“领爱五月  以一领三”线上销售主题活动,反响热烈,通过活动不仅拉新了用户、并为线下导流,有力地驱动了销售体系的数字化升级。7月1日,领克又开启了“盛夏有礼 以一领三”系列线上销售主题活动,用户通过领克APP或领克商城在线下单购车,完成1000元订金支付,即可抵扣线下3000元购车款(含1000元订金款)。与此同时,领克汽车还推出“01享天开,即刻趣野”、“02健身季,潮客挑战礼” 活动,以回馈广大用户对领克的支持。此外,基于电商直播带货的消费新趋势,领克汽车也充分利用电商渠道,积极推动营销数字化升级的新尝试,全力开辟数字消费新蓝海,持续壮大领克用户群体。

 

7月1日,领克开启了“盛夏有礼以一领三”系列线上销售主题活动

一系列的线上数字营销创新举措,不仅为领克带来新的用户订单,为线下导流,有效提升了品牌热度,更重要的是,通过一次次线上营销“战役”,有力推动了领克营销体系的数字化创新与升级,在持续提升线上能力的同时,也为未来更好的服务用户奠定基础。

面向未来,吉利控股集团总裁,吉利汽车集团CEO、总裁安聪慧表示:“领克作为吉利汽车集团战略转型的先锋,要沿着‘新四化’方向突破创新,引领中国汽车迈向全球汽车产业链中高端”。今年,吉利汽车集团全新纯电动架构PMA架构将会正式推出,基于该架构的车型将在领克首发,以纯电动、高性能、智能互联的领先性能,代表着纯电动汽车新高度。此外,领克还与吉利科技集团旗下时空道宇启动了双星发射项目,将于年内发射两颗低轨卫星,共同为高级别智能驾驶提供高精度定位服务,标志着领克在智能化与网联化上的前瞻部署。在技术研发上,领克还将持续投入,支撑产品多样化布局。从CMA架构到全新PMA纯电专属架构,从燃油到新能源、电气化、自动化等,为用户构建多元化立体出行生态。

满足用户需求,是驱动领克产品、技术、营销等所有工作的向导。当前,中国汽车市场正进入存量竞争时代,市场日趋多元、复杂,用户对车企生存发展将起到决定性作用。坚持以用户为中心,是领克持续突破、赢得市场认可的关键。从用户出发,以用户认可的高品质产品与优质口碑作为增长引擎,领克构筑了独具特色的成长路径,迈入了全新发展阶段。展望未来,领克将继续坚持用户思维,与用户共享共创,不断为用户提供极致的产品和服务体验,创造更高价值。

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